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작성자 이한****(ip:)

작성일 2022-11-25

조회 12532

내용

CS부분에서 불만족스럽습니다.


최근 바베큐 용품 여럿을 한꺼번에 구매했습니다.

그 중 바베큐 장갑이 품절이라는 연락을 받았고 그것에 대한 부분취소를 적립금의 형태로 해주겠다는 말을 들었습니다.

5000원 쿠폰을 썼기때문이라는데, 그 쿠폰을 왜 하필 품절표시도 하지 않았던 바베큐 장갑에 적용시켜 취소를 하는지, 적립금 형태로 취소를 하는지 잘 이해는 안갔지만 

어차피 소모품 등 주기적으로 살것이 많기에 그냥 그러려니 했습니다.


구매하고 난 후 환불처리된 포인트와 구매후 적립금 등 한꺼번에 숯을 구매하는데 쓰려고 했는데 적립금은 주문건당 4500원만 사용이 된다?

이건 뭐 하자는 건지 모르겠네요. 

구매, 리뷰 작성으로 얻은 적립금, 첫 구매 5000원 쿠폰은 사용 안한 셈 칠테니 바베큐 장갑 취소건은 현금으로 제대로 환불처리 해주시길 바랍니다.

여기서 다시 구매할 것 같지 않습니다.



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